產品名稱：吸煙室景區吸煙室公共吸煙室共享吸煙室上海迅捷吸煙室廠家

煙客共享吸煙室

初心：拯救糟糕的卷煙消費環境

無論是機場、高鐵火車站、汽車站，或是其他公共場合，這樣的場景或許每個人都司空見慣一一幾人圍繞一個垃圾桶站立，摸出一個打火機和一支煙點燃，猛地抽上幾口;或是安全通道的樓梯間轉角處，幾位煙民吞云吐霧，偶爾過往的路人無不掩面而過。

場景轉換—

公共場合中的一處窗明幾凈的房間里，綠植掩映，吧臺、茶幾、沙發擺放井然有序，空氣潔凈。點燃一支煙，步入室內全息影像體驗區，日光透過高大茂盛的雨林植被，在周圍投射出斑斕光影，一陣雨聲傳來，樹葉間的水珠滴答作響。一支煙的功夫，恍若在熱帶雨林中詩意徜徉了一趟。末了，將煙頭投入滅煙桶，不帶走一絲煙味。

這是湖南中煙“煙客”共享吸煙室內的場景。

正是基于兩者之間差別巨大的體驗，當“煙客”共享吸煙室的項目負責人張春曉帶著項目推薦書來到長沙黃花國際機場的時候，雙方頗有相見恨晚之感一一彼時，他們剛剛從德國、日本考察歸來，目的就是為了對機場內的吸煙室進行改造升級。

在此之前，黃花機場管理方一直對機場內的吸煙室倍感頭痛一一室內沒有換氣設備，天花板被煙油熏得發黃，煙民多的時候自己都被嗆得受不了，很多人站到吸煙室外面抽煙，煙頭丟得滿地都是。

在“煙客”項目團隊看來，凌亂、臟污的卷煙消費環境，不僅影響了吸煙人群在社會公眾中的形象，甚至還會造成不小的安全隱患。長沙火車南站曾發生的一起火災，就是因為煙民亂扔未熄滅的煙頭所致。

改善卷煙消費環境，解決吸煙與健康、與公共環境建設的問題，是煙客這一共享公益項目創立的初衷。

前行：用場景展現最好、最有趣的吸煙室

隨著項目的深入推進，百度網訊科技、遠大潔凈空氣、中國科院等多家企業和研究機構加入，公司內部財務、視覺、文化、大數據等八個專家組的全力跟進，煙客共享吸煙室的輪廓逐漸清晰，團隊成員越發感覺腳下的道路清晰可辨一一

以吸煙室為背景，以服務為舞臺，以煙支為道具，通過舒適的環境、文明吸煙的氛圍營造，使消費者在一支煙的時間里，全身的感官都同時感受到一種“情感共振”的體驗，激發煙客的共鳴，硬件+氣氛+人與人的互動，這不正是當前實體商業發展中，最炙手可熱的“場景化營銷”模式嗎？

今年3月，湖南中煙黨組書記、總經理盧平提出，要大力推進313公司三大品牌和三大產品的戰略布局，其中的“l”指的便是“一個場景加消費者”。

“未來，我們要構筑場景加消費者積分的體系，在每個產品中建立以市場為導向的體系。比如，場景的體驗感如何？連接什么資源？留存的是什么信息？通過共享吸煙室這樣的項目，在各種場景中找到連接平臺和消費者的一切路徑。”盧平總經理為公司未來整體場景的構建指明了方向。

通過完全零門檻、零收費的公益共享吸煙室，煙客們通過全息影像、全球頂級的新風系統、高效節能的點滅煙系統、人工智能等構建的中華傳統文化與全球頂尖科技相結合的全新場景，主動體驗各項尖端科技，了解各類信息，讓一支煙的時間，不再尷尬且匆促，而是變得趣味而舒適。

如此，才是最好、最有趣的吸煙室。

展望：全世界共享趣味人生的大場景

在執行力上，煙客共享吸煙室項目團隊是行動派。從構想到實踐，短短半年時間里，項目組聯合湖南省煙草公司、湖南省煙草公司長沙市、湘潭市、張家界市等公司，積極探索工商合作開展卷煙消費環境建設新模式。目前，項目己經在長沙黃花國際機場C航站樓、韶山景區游客換乘中心、湖南中煙總部一樓落地投放，并根據環境美學的需求，設計了不同的外觀風格，與傳統的吸煙室相比，從里到外都讓人耳目一新一一韶山景區項日的外觀是紅色元素，近期即將啟動的張家界項目，則是毫無違和感的山水主題。

“能夠在行業內邁出第一步，率先搭建出這樣一個卷煙消費場景，展現了湖南中煙把長抓住行業痛點并迅速跟進的一貫風格，”“煙客”項目團隊介紹，“更重要的是，公司有靈活的機制，能夠給年輕的團隊提供舞臺，并助力其實現。”

“煙客”團隊希望，哪怕只有短短一支煙的時間，場景中的浸入式體驗依然能給未來帶來無限可能—消費者或許能在室內的自動販賣機中購買一個迷你煙灰缸，手機掃碼即可在出門時噴上某種一秒去除身上煙味的特制香水，或是一鍵購買吸煙室里凈化效果強大的新風機器……

“煙民群體將長期存在，這是不爭的事實，‘堵不如疏’，與其一味嚴控，不如更進一步思索如何構建一個和諧而良好的消費環境。”從項目構想之初，團隊就計劃籌備一個“煙客公益論壇”，通過研討與論壇的形式，探討如何與社會合理溝通。

“愛國、愛家、愛自己；滿足嗜好、關愛他人、保護環境；誠信友善，做自我的管理者”，這條《煙客公約》將與每一個共享吸煙室同在，這是湖南中煙身為一家負責任的國有企業，對于煙客共享吸煙室的美好希冀，更是對企業社會責任的警醒與鞭策。小小一間吸煙室，是卷煙消費的小場景，更是湖南中煙與全社會共同構建和諧的消費環境，與全世界共享趣味人生的龐大場景。誠意十足，正能量滿滿。