廁所決定景區等級是一種進步

文章出自：楚天都市報訊責任編輯：公共衛生間作者：楚天都市報訊訪問量：0次發表時間：2017-06-01 10:37:58

端午節前，國家旅游局對全國景區提出的“廁所革命”整治情況進行了通報，一些景區因廁所整改不到位受到警告或者摘牌處理。（5月31日人民網）

根據通報，廁所革命嚴重滯后的河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區、青海省青海湖景區等2家5A級旅游景區被給予嚴重警告處理，天津七里海濕地旅游區等10家4A級景區被予以摘牌。

近年來，國家旅游局不斷強化對景區的管理與處罰力度，2015年國慶長假過后，宣布取消山海關等景區5A級資質，對麗江古城等6家5A級景區提出嚴重警告。就在半年前，2016年12月5日，一口氣對367家4A級及以下景區進行摘牌、降級、嚴重警告等不同程度處理，其中107家景區被摘牌，包括55家4A級景區，被稱為“史上最嚴厲”的景區整治。

之前的這些整治重在解決旅游市場的秩序混亂問題，諸如宰客、欺詐、強迫購物等，而近來整治的重點轉向了廁所環境衛生條件不合格、旅游基礎及服務設施不足、安全管理不到位等問題，可謂由明到暗，觸表及里，從外部秩序轉向內在環境，有利于促進景區軟實力以及旅游文明的全面提升。

從山海關景區因門票的價格欺詐被處理，到青海湖景區因廁所問題被嚴重警告，折射出監管方向的轉變，看似“小題大做”，實是一種進步，對景區的要求已從外在形象上升到內在美的更高境界。單純凈化旅游消費環境已不能滿足游客的需求，換言之，景區僅僅保證不宰客是遠遠不夠的，還要讓游客有好的消費體驗，包括解決找廁難、如廁難，以及廁所臟亂差的現象，做好各項服務才是根本。

廁所是人類文明的標尺，而國內旅游廁所的臟亂差一直是公共服務體系的最薄弱環節，可以瞬間毀掉旅游推介的百般努力。正如國家旅游局局長李金早所言，“游客不會因為某地廁所好而去旅游，但很可能會由于某地廁所差而不愿再去。”為此，我國自2015年開始全力推進“廁所革命”，截至今年4月底，共完成新改建廁所超過5萬座。

小小廁所聯結著社會大文明，廁所好壞決定景區等級當然是一種進步，即便沒有管理部門來評級，游客也會在內心做出評判。需要指出的，目前的“廁所革命”由旅游部門來組織實施，這個革命并不限于景區范圍的廁所，實是借此引導全社會對廁所文明的高度重視，由此轉變觀念，促進如廁條件的改善，讓生活更加美滿。

關鍵字：移動廁所公共廁所衛生間

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