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        徐匯中城志愿亭重新“開張”

        文章出自: 責任編輯: 作者:未知 訪問量:0 發表時間:2020-03-04 10:17:00

        徐匯中城志愿亭重新“開張”

        三八婦女節即將來臨之際,位于上海南站的徐匯中城志愿服務亭內,巾幗志愿者重新上崗為旅客提供咨詢服務,一臺小小的對講機架起了她們和旅客溝通的橋梁。

        3月6日上午,經過一番消毒打掃,位于上海鐵路南站的徐匯中城志愿服務亭重新開始為旅客提供服務。作為市巾幗文明崗,此次也是由3名女性志愿者打起了頭陣。這些志愿者近期都堅守在社區抗疫一線,在得知崗亭有需要的時候,她們都第一時間報名,調整自己的排班,爭取能在崗亭多值一班崗。

        前期,漕河涇街道為志愿者們準備了全套的防護設備,包括防護服、護目鏡、手套、口罩、洗手液等。為了讓志愿者減少來回路途上的奔波,街道還特地安排人員將午餐送到崗亭。細心的志愿者在穿戴防護服的過程中發現,全副武裝容易讓前來咨詢的旅客感到緊張。要做好自身防護,又要讓旅客感受到志愿服務的親和力,怎么辦?

        志愿者服務亭

        大家靈機一動,長途南站的對講機或許可以幫上忙。于是售票處暫時閑置的雙向對講機成為崗亭的新武器,志愿者邱曉艷告訴記者,利用這個雙向對講機,一方面可以讓志愿者和旅客之間沒有交流的障礙,另一方面也可以為志愿者起到更安全的防護作用。

        由于疫情期間南站附近的軌交和鐵路出入口進出安排有所改變,志愿者們上崗的第一件事就是實地摸底。志愿者石小倩介紹,目前南站地鐵、鐵路的進出口做了一部分的更改,有的口只能進,有的口只能出。志愿者為了更好地為旅客精準地指引道路,所以事先都到實地看一下,做好功課。

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